Aujourd’hui, de nombreuses entreprises font face à une grande dynamique intergénérationnelle. Les équipes se composent souvent de 4 différentes générations (baby boomers, génération X, génération Y ou millenials et la génération Z). Ce choc des générations peut être un défi, mais il constitue aussi un enjeu stratégique majeur. Comme on dit, le talent n’a pas […]
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises font face à une grande dynamique intergénérationnelle. Les équipes se composent souvent de 4 différentes générations (baby boomers, génération X, génération Y ou millenials et la génération Z). Ce choc des générations peut être un défi, mais il constitue aussi un enjeu stratégique majeur. Comme on dit, le talent n’a pas d’âge. En entreprise, l’intergénérationnel au travail est un atout majeur pour les ressources humaines et la gestion des compétences. Comment ? En encourageant le partage de connaissances et en valorisant les expériences de chaque collaborateur.
Les différences générationnelles peuvent devenir des atouts pour les entreprises. Voici pourquoi.
Chaque génération apporte des idées, des valeurs et des approches différentes dans l’entreprise, améliorant la productivité et l’innovation au sein des équipes.
Par exemple, les générations Y et Z, par leur maîtrise des nouvelles technologies, apportent une vision fraîche dans les différents projets de l’équipe. Quant aux générations baby-boomers et X, ils peuvent apporter leurs expériences, leur connaissance approfondie du secteur, leur sagesse et leur vision stratégique.
La diversité générationnelle dans le monde du travail favorise l’échange d’idées et de compétences.
Grâce à elle, les différentes générations de profiter du savoir-faire de chaque collaborateur. Dans cette optique, les générations plus âgées transmettent leurs compétences techniques ou relationnelles aux plus jeunes et ces derniers partagent leurs connaissances des nouvelles technologies, voire forment les seniors à l’utilisation des outils numériques.
L’intégration de talents issus de différentes générations permet aux entreprises de développer la créativité de leurs employés et de créer des produits innovants. De fait, la combinaison de la tradition et de la modernité permet à une équipe intergénérationnelle de mieux innover tout en étant plus stable.
Pour encourager cette synergie, il est essentiel de promouvoir un climat de confiance et de respect mutuel entre les différentes générations. Il est également intéressant de mettre en place des projets transversaux qui impliquent tous les membres d’une équipe, quel que soit leur âge.
Alors que les jeunes recherchent souvent des repères qu’ils retrouvent chez les seniors, ces derniers peuvent profiter de leur collaboration avec les jeunes générations pour maîtriser les nouveaux outils de travail et bénéficier d’une nouvelle énergie.
Malgré le potentiel de l’intergénérationnel en entreprise, celui-ci est encore soumis à de nombreux défis.
Les jeunes perçoivent souvent les seniors comme résistants à la nouvelle technologie. Ils sont également jugés comme étant moins flexibles. De leur côté, les jeunes font face à des discriminations, notamment en raison de leur manque d’expériences. De plus, ils sont généralement vus comme instables et individualistes, moins enclins à l’engagement sur le long terme.
Comment y remédier ? Les ressources humaines doivent promouvoir une approche individualisée dans leur processus de management. Elles doivent se baser sur les compétences et les projets professionnels de chacun au lieu de l’âge ou de l’expérience.
Les générations âgées recherchent la stabilité et la reconnaissance. Les jeunes, quant à eux, sont davantage attirés par la flexibilité de l’emploi (horaire, lieu de travail…) et l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.
Pour communiquer, les seniors ont tendance à privilégier les réunions formelles et les emails. Au contraire, les jeunes générations, bien dans leur temps, préfèrent les outils collaboratifs modernes tels que Slack, WhatsApp, etc.
Voici plusieurs solutions pour faire de la mixité générationnelle un atout majeur pour les entreprises.
Il s’agit de profiter des atouts de chaque génération pour augmenter les compétences des salariés et optimiser la croissance de l’entreprise. Les plus âgés peuvent transmettre leurs savoirs aux jeunes générations. En même temps, ils profitent des nouvelles idées que ces derniers apportent.
Plus généralement, les seniors aident les jeunes à comprendre les subtilités du métier tandis que les nouvelles générations forment les plus âgés aux outils modernes et aux tendances récentes.
En mélangeant les générations dans les équipes, les ressources humaines valorisent les forces de chacun tout en leur permettant de profiter du savoir des autres. Concrètement, elles peuvent organiser des groupes de travail mixtes, des ateliers de partage de connaissances… pour valoriser les compétences de chaque collaborateur.
La mise ne place d’ateliers ou de formations sur la gestion des différences intergénérationnelles permettent d’éviter les conflits tout en favorisant la compréhension mutuelle et le respect des différences.
C’est aussi une occasion d’apprendre à mieux se connaître et à mieux se comprendre.
Les managers doivent comprendre les besoins spécifiques de chaque génération et trouver un équilibre. Elles doivent créer un environnement de travail inclusif pour que chacun puisse se sentir écouté et apprécié à sa juste valeur.
Une entreprise où chaque collaborateur peut s’exprimer, peu importe son âge, son poste et son rang dans l’équipe, attire les talents. En encourageant le respect, la curiosité mutuelle et la valorisation des contributions de chaque génération, elle bâtit des relations de confiance entre les différents membres de l’équipe et optimise l’engagement de chacun.
Mal gérée, la mixité générationnelle peut engendrer des problèmes d’organisation et de communication.
De fait, les différences de moyens de communication peuvent entraîner des incompréhensions et, par conséquent, des retards d’exécution de certains ordres.
Par ailleurs, les différences d’idées, de visions et d’attentes des différentes générations peuvent mettre en péril l’esprit d’équipe et la compétitivité de l’entreprise sur le marché du travail. En effet, cela peut augmenter l’absentéisme, les congés payés et les arrêts maladie.
Pour profiter de tous les avantages de l’intergénérationnel, les entreprises doivent adopter des techniques de management qui favorisent une coopération harmonieuse entre les différentes générations.
En adoptant un environnement de travail inclusif et épanouissant, les ressources humaines peuvent répondre aux attentes et aux objectifs de chaque génération en matière de carrière et valorisent les contributions de chaque collaborateur.
En somme, l’intergénérationnel au travail est une opportunité de croissance pour les entreprises.
Avec une bonne gestion, elle peut améliorer la créativité, renforcer la performance globale et créer un environnement de travail enrichissant pour tous les employés.
