Comment résoudre les problèmes de remontée des frais vers la paie ?

• Les frais professionnels d'un ou plusieurs salariés ne remontent pas sur le bulletin de paie du mois attendu.
• Certains salariés voient leurs frais intégrés correctement tandis que d'autres en sont exclus, sur la même période.
• Les frais d'un mois donné apparaissent sur le bulletin du mois suivant au lieu du mois courant.
• Les tickets restaurants correspondant à des jours travaillés ne remontent pas sur le bulletin de salaire.
• Dans l'écran « Extraction unitaire des frais », l'onglet de filtre par projet est grisé et ne peut pas être renseigné.
• Les variables d'absence (congés payés, maladie) ne sont pas transmises correctement vers le logiciel de paie tiers (ex. Silae), avec des décomptes de jours différents entre Kammi et la paie.

• Un décalage de période entre la date de saisie des frais dans Kammi et la période de paie ciblée, entraînant un rattachement au mauvais mois.
• Une configuration incomplète ou absente sur le profil du salarié concerné, empêchant l'intégration de ses frais.
• Un paramétrage du filtre « projet » non activé sur le compte utilisateur ou sur le module d'extraction, rendant l'onglet inaccessible.
• Une règle de décompte différente entre Kammi (jours ouvrables) et le logiciel de paie cible, provoquant des écarts sur les absences transmises.
• Un problème de liaison des variables d'absence entre Kammi et le logiciel de paie tiers, possiblement apparu suite à une mise à jour.

1. Vérifier la période de rattachement des frais : dans le module de gestion des frais, contrôlez que la date ou la période associée à chaque note de frais correspond bien au mois de paie visé. Corrigez la période si nécessaire avant de relancer l'intégration.
2. Contrôler le paramétrage du salarié concerné : assurez-vous que le profil du salarié est correctement configuré dans Kammi (rubrique de remboursement de frais associée, affectation à un établissement ou à un contrat actif sur la période).
3. Débloquer le filtre projet dans l'extraction unitaire des frais : vérifiez dans les paramètres du module « Extraction unitaire des frais » que l'option de filtrage par projet est activée pour votre profil utilisateur. Si l'onglet reste grisé après vérification, une activation côté administration Kammi est nécessaire.
4. Contrôler la remontée des tickets restaurants : vérifiez que les jours travaillés concernés sont bien enregistrés comme présences dans Kammi et que la règle d'attribution des tickets restaurants est correctement paramétrée sur le profil du salarié.
5. Vérifier la liaison des variables d'absence vers la paie : comparez le décompte affiché dans Kammi et celui reçu dans le logiciel de paie tiers. Si un écart persiste, vérifiez la configuration du mapping des variables d'absence (notamment le mode de décompte : jours ouvrables vs jours ouvrés) dans les paramètres d'interface entre Kammi et le logiciel cible.
6. Relancer l'intégration : une fois les corrections effectuées, relancez l'intégration des frais ou des variables pour la période concernée et vérifiez le bulletin généré.

• Écart de décompte Kammi / Silae sur les congés payés : si Kammi décompte un congé posé le vendredi sur 2 jours (vendredi + samedi en jours ouvrables) mais que Silae ne reçoit qu'un seul jour, le problème provient du paramétrage de la règle de décompte dans l'interface de transmission. Ce cas nécessite un alignement du mode de calcul entre les deux outils.
• Imputation d'absences sur un mois déjà clôturé : si les absences ne peuvent être imputées sur aucun mois dans l'écran d'imputation, vérifiez que le mois de paie cible n'est pas verrouillé ou déjà clôturé dans Kammi.

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Cette FAQ s'appuie sur 5 tickets support similaires : #13556, #9617, #11677, #11497, #13976