Pourquoi les objectifs N-1 n'apparaissent pas dans le tableau à rebond ?

• Le tableau à rebond des objectifs affiche une ligne grisée à la place des objectifs de l'année précédente.
• Les objectifs N-1 sont absents pour certains collaborateurs uniquement, alors qu'ils remontent correctement pour d'autres.
• La section "Bilan" de la nouvelle campagne ne reprend pas les objectifs saisis dans la campagne précédente.
• Les objectifs qualitatifs et quantitatifs sont mélangés (les uns s'affichent à la place des autres).
• La campagne précédente n'apparaît pas dans la liste de sélection lors de la création de la nouvelle campagne.
• Le manager ne peut pas noter la partie "objectifs passés" car elle reste vide.

• Le formulaire de la nouvelle campagne n'est pas rattaché à la campagne précédente : la campagne source n'est pas sélectionnée dans le paramétrage du lien à rebond.
• Le tableau à rebond a été configuré dans le formulaire mais le rattachement à la notation ou à la campagne concernée est incomplet.
• Un défaut technique sur un ou plusieurs entretiens individuels empêche la remontée des objectifs pour des collaborateurs spécifiques (nécessite une correction par l'équipe technique).
• La campagne précédente n'a pas encore été publiée ou n'est pas dans un état permettant sa sélection comme source.

1. Accédez au paramétrage de la nouvelle campagne d'entretien dans Kammi.
2. Vérifiez que la campagne précédente (ex. : campagne 2025 pour un entretien 2026) est bien sélectionnée comme campagne source dans la configuration du tableau à rebond.
3. Rattachez le formulaire à la campagne concernée si ce n'est pas déjà fait.
4. Dans le paramétrage du formulaire, vérifiez que le tableau à rebond est correctement relié à la section de notation correspondante (objectifs qualitatifs et quantitatifs séparés).
5. Rattachez les salariés à la campagne, puis accédez à la page Evaluation pour vérifier que les objectifs de l'année précédente remontent bien.
6. Si le problème persiste pour un ou plusieurs collaborateurs après vérification du paramétrage, signalez les cas individuels (nom du collaborateur et campagne concernée) pour qu'une correction technique soit appliquée.

• Problème isolé à un seul collaborateur : lorsque les objectifs remontent correctement pour la majorité des salariés mais pas pour un individu précis, il s'agit généralement d'un défaut technique sur cet entretien spécifique, indépendant du paramétrage global de la campagne.
• Mélange des types d'objectifs : si les objectifs qualitatifs s'affichent dans la colonne des objectifs quantitatifs (ou inversement), vérifiez que chaque type d'objectif est rattaché au bon bloc dans le paramétrage du formulaire. Ce cas a également nécessité une correction technique dans certains tickets.

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Cette FAQ s'appuie sur 12 tickets support similaires : #9582, #13289, #9991, #13102, #12075, #10548, #10347, #9905, #9306, #13939, #13055, #13171