Pourquoi l'export absences pour la paie est incomplet ou absent ?

• L'export des absences pour la paie n'apparaît plus dans les favoris alors qu'il y était précédemment.
• Des absences pourtant imputées et validées n'apparaissent pas dans l'export du mois concerné.
• Les absences imputées sur le mois M-1 mais rattachées au mois M sont absentes de l'export.
• Des écarts sont constatés entre les absences réelles validées dans Kammi et les données présentes dans le fichier Excel d'export (ex. : jours supplémentaires ou manquants).

• Le volet Paie du ou des collaborateurs concernés est incomplet : les champs Date, Code dossier et Matricule de paie ne sont pas renseignés, ce qui empêche l'apparition des absences dans l'export.
• Le mois sélectionné dans l'onglet Imputation des absences ne correspond pas au mois de paie souhaité, entraînant un décalage entre les absences imputées et la période exportée.
• Une modification de paramétrage ou de configuration de l'export a pu affecter la présence du rapport dans les favoris.
• Des données d'imputation incorrectes (doublons de jours, dates erronées) génèrent des écarts entre la réalité des absences et le fichier exporté.

1. Vérifiez dans l'onglet Imputation des absences que le mois affiché correspond bien au mois de paie à traiter. Si ce n'est pas le cas, modifiez la période sélectionnée avant de lancer l'export.
2. Pour chaque collaborateur dont les absences n'apparaissent pas dans l'export, ouvrez son volet Paie et vérifiez que les trois champs suivants sont bien renseignés : Date, Code dossier et Matricule de paie. Ces champs sont obligatoires pour que l'absence remonte dans l'export.
3. Complétez les champs manquants dans le volet Paie, puis relancez l'export des absences pour la paie.
4. Après export, comparez le fichier obtenu avec les absences validées dans Kammi pour détecter tout écart (jours en trop, jours manquants) avant transmission à la paie.
5. Si le rapport n'apparaît plus dans vos favoris Export des absences pour la paie, vérifiez que l'export n'a pas été supprimé ou déplacé de vos favoris, et recréez-le si nécessaire.

• Absences imputées sur M-1 remontant sur M : lorsqu'une absence du mois précédent est imputée tardivement sur le mois en cours, elle peut ne pas figurer dans l'export du mois M-1. Vérifiez la période d'imputation sélectionnée et, si besoin, ajustez la date limite de validation des absences (paramétrable, par exemple au 20 de chaque mois) pour inclure ces éléments dans le bon cycle de paie.
• Établissements multi-entités (ex. : filiales à l'étranger) : si les absences ne sont pas envoyées vers un logiciel de paie tiers mais exportées manuellement en Excel, assurez-vous que le paramétrage de l'export est bien associé à la bonne entité dans Kammi.

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