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Kammi

Comment activer et configurer l'accès au module notes de frais ?

Activation du lien NDF, droits manquants, case délégué absente ou notifications excessives : causes et solutions.

Mis à jour le 27 mai 20262 min de lecture

Symptômes

  • Un collaborateur ne reçoit pas le mail d'activation pour accéder au module notes de frais.
  • Un collaborateur (y compris un alternant) n'a pas accès à la fonction NDF dans son espace.
  • La case « Délégué note de frais » n'apparaît pas dans le volet Affectation de la fiche salarié.
  • Un utilisateur ayant un accès aux extractions NDF reçoit un volume excessif de notifications à chaque saisie de frais effectuée par les salariés.

Causes possibles

  • Le mail d'activation a été envoyé mais n'est pas parvenu au destinataire (problème d'envoi ou adresse incorrecte).
  • Le droit d'accès au module NDF n'a pas été attribué au profil du collaborateur concerné.
  • La case « Délégué note de frais » n'est pas activée ou visible sur la fiche salarié, nécessitant une action côté paramétrage.
  • Un accès étendu aux extractions NDF entraîne la réception automatique de notifications pour chaque saisie, sans filtrage configuré.

Solution

Renvoyer le mail d'activation

  1. Rendez-vous sur la page Liste des utilisateurs dans Kammi.
  2. Localisez le collaborateur concerné.
  3. Utilisez l'option de renvoi du mail d'activation depuis cette page.

Attribuer l'accès au module NDF

  1. Ouvrez la fiche salarié du collaborateur concerné.
  2. Vérifiez les droits associés à son profil et activez l'accès au module notes de frais.
  3. Enregistrez les modifications pour que le collaborateur dispose de la fonction NDF dans son espace.

Afficher la case « Délégué note de frais »

  1. Accédez à la fiche salarié puis au volet Affectation.
  2. Si la case « Délégué note de frais » n'est pas visible, signalez-le afin qu'elle soit activée côté paramétrage du compte.

Gérer les notifications liées aux extractions NDF

  1. Identifiez le profil d'accès de l'utilisateur recevant les notifications.
  2. Vérifiez les paramètres de notification associés à cet accès pour limiter les alertes aux seules actions pertinentes.

Cas particuliers


Cette FAQ s'appuie sur 11 tickets support similaires : #13593, #12960, #12749, #12511, #12464, #11409, #10079, #9802, #9714, #9645, #8983

#faq-suggested-by-ia#module:notes-de-frais#pass:3#notes-de-frais#activation#droits-acces#fiche-salarie#notifications#délégué-ndf

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