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Kammi

Comment configurer les droits d'accès au planning et à l'extraction ?

Un rôle mal configuré ou un rattachement d'établissement incomplet empêche l'accès au planning ou l'extraction des heures.

Mis à jour le 5 mai 20262 min de lecture

Symptômes

  • Un utilisateur avec un rôle de type « Manager et planning » ne parvient pas à accéder aux plannings de son équipe ni à gérer les demandes d'absences.
  • Un utilisateur ne peut pas réaliser d'extraction des heures des salariés.
  • Après création ou modification d'un rôle personnalisé, il est impossible de visualiser ce que voit l'utilisateur concerné pour vérifier ses accès.
  • Des salariés rattachés à plusieurs établissements n'apparaissent pas correctement dans le planning d'équipe.

Causes possibles

  • Le rôle attribué à l'utilisateur est correctement nommé mais les permissions associées (accès planning, gestion des absences, extraction) n'ont pas été cochées ou enregistrées.
  • L'utilisateur est rattaché à un ou plusieurs établissements, mais le périmètre du rôle ne couvre pas tous les établissements nécessaires.
  • Un rôle personnalisé a été créé avec des droits trop restreints ou trop étendus, sans possibilité immédiate de vérifier le rendu côté utilisateur.
  • Le besoin d'accorder l'extraction unitaire des heures sans accès au dossier du personnel (salaires) nécessite la création d'un rôle dédié avec des permissions granulaires spécifiques.
  • Des salariés multi-établissements ne sont pas affectés à un groupe, ce qui complique leur visibilité sur le planning d'équipe.

Solution

  1. Accédez à la configuration des rôles dans Kammi et ouvrez le rôle attribué à l'utilisateur concerné.
  2. Vérifiez que les permissions correspondant au besoin sont bien activées : accès au planning d'équipe, gestion des demandes d'absences, et/ou extraction des heures selon le cas.
  3. Si vous souhaitez accorder l'extraction des heures sans accès au dossier du personnel, créez un nouveau rôle dédié en ne cochant que les droits d'extraction unitaire, en veillant à ne pas inclure les permissions d'accès aux fiches de paie ou aux données salariales.
  4. Après avoir configuré le rôle, vérifiez le rattachement de l'utilisateur à ses établissements : tous les établissements dont il doit gérer le planning doivent figurer dans son périmètre.
  5. Pour les salariés rattachés à plusieurs établissements, créez des groupes dans Kammi afin de les regrouper et de faciliter leur recherche et leur affichage sur le planning d'équipe.
  6. Une fois les modifications enregistrées, demandez à l'utilisateur de se reconnecter pour que les nouveaux droits soient pris en compte, puis vérifiez avec lui qu'il accède bien aux pages et fonctionnalités souhaitées.

Cas particuliers

  • Extraction sans accès au dossier du personnel : si aucun rôle standard ne correspond à ce besoin, il est possible de créer un rôle sur mesure limitant strictement les droits à l'extraction des heures, sans exposer les données de rémunération.
  • Salariés multi-établissements : la création de groupes est recommandée pour améliorer la recherche sur le planning d'équipe lorsqu'un même salarié est affecté à plusieurs agences ou sites.

Cette FAQ s'appuie sur 10 tickets support similaires : #14032, #13861, #11081, #10565, #9814, #9659, #9509, #9406, #9247, #9071

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