Pourquoi un type d'absence ou projet n'apparaît pas en saisie des temps ?

• Un type d'absence (ex. : congé stagiaire, forfait jour cadre) est visible depuis le compte administrateur mais n'est pas proposé au salarié lors de sa demande.
• Un projet ou une tâche (ex. : déplacement zone 3, tâche Présence, tâche Administratif) n'apparaît pas dans la liste de saisie des temps d'un ou plusieurs salariés.
• La liste des salariés rattachés à une tâche apparaît vide, empêchant toute saisie de planning.
• Le compteur associé à un type d'absence est bien créé, mais la pose reste impossible.

• Le salarié n'a pas été affecté au projet ou à la tâche concerné(e) : le rattachement individuel est manquant dans le paramétrage.
• Le type d'absence n'est pas attribué au profil ou au contrat du salarié, même s'il existe globalement dans le référentiel.
• Lors de la création d'un nouveau collaborateur, le rattachement aux projets, tâches ou types d'absence n'est pas automatique et doit être effectué manuellement.
• Une opération technique d'optimisation de la structure de projet peut entraîner la disparition temporaire des salariés d'une tâche.

1. Vérifiez dans l'administration Kammi que le salarié concerné est bien rattaché au projet ou à la tâche visé(e). La liste des salariés affectés à une tâche est accessible depuis la gestion des projets.
2. Si le rattachement est absent, ajoutez le salarié à la tâche ou au projet directement depuis cet écran de paramétrage.
3. Pour un type d'absence manquant, vérifiez que ce type d'absence est bien attribué au profil, au contrat ou au groupe auquel appartient le salarié — la présence du compteur ne suffit pas à autoriser la saisie.
4. Lors de la création d'un nouveau collaborateur, procédez systématiquement à l'affectation manuelle aux projets, tâches et types d'absence nécessaires après la création du dossier.
5. Demandez au salarié de rafraîchir l'interface après toute modification de paramétrage pour que les changements soient pris en compte.

• Disparition massive de salariés d'une tâche : si l'ensemble des salariés disparaît d'une tâche simultanément (ex. : tâche Présence), il peut s'agir d'une intervention technique sur la structure de projet. Dans ce cas, le rétablissement nécessite une action côté technique et ne peut pas être corrigé par l'administrateur seul.
• Nouveau collaborateur : la ligne correspondant au type de gestion du temps (ex. : forfait jour cadre) n'est pas appliquée automatiquement à la création ; une configuration complémentaire du dossier est requise.

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