Suivi des activités
Affectations, projets, temps passés par tâche ou client.
14 articles· 4 thèmes
Configuration et paramétrage
5Comment configurer les relances auto pour saisie des temps incomplète ?
NouveauLes relances automatiques peuvent ne pas cibler tous les salariés concernés selon le paramétrage appliqué.
Comment paramétrer la saisie en jours pour les salariés au forfait jour ?
NouveauLa saisie s'effectue en heures au lieu de jours, ou une erreur apparaît : voici comment corriger le paramétrage forfait jour.
Comment configurer les droits d'accès au planning et à l'extraction ?
NouveauUn rôle mal configuré ou un rattachement d'établissement incomplet empêche l'accès au planning ou l'extraction des heures.
Comment configurer la tâche par défaut dans la saisie d'activité ?
NouveauLa tâche par défaut peut disparaître ou ne pas s'attribuer suite à une mauvaise configuration du profil salarié ou du temps de travail.
Pourquoi un type d'absence ou projet n'apparaît pas en saisie des temps ?
NouveauUn type d'absence, un projet ou une tâche absent de la liste de saisie résulte d'un défaut d'affectation ou de paramétrage.
Saisie des temps et activités
4Pourquoi les absences validées n'apparaissent pas dans la feuille de temps ?
NouveauAbsences validées mais absentes ou mal intégrées dans la feuille de saisie des temps : causes et corrections.
Comment utiliser la nouvelle page de saisie des temps ?
NouveauAprès remplacement de l'ancienne page de saisie des temps, certaines fonctions semblent inaccessibles ou se comportent différemment.
Pourquoi la saisie d'activité est-elle bloquée pour un salarié ?
NouveauPlusieurs causes peuvent bloquer la saisie des temps : contrat, période verrouillée, budget épuisé ou validation intempestive.
Pourquoi un salarié inactif apparaît-il encore dans la saisie d'activité ?
NouveauUn salarié mis inactif ou avec une date de fin de contrat peut rester visible ou invisible dans la saisie d'activité selon son paramètre "Affiché".
Calculs et compteurs
2Pourquoi les heures/jours théoriques affichés sont-ils incorrects ?
NouveauPlusieurs causes peuvent fausser le calcul théorique : arrondi décimal, type d'activité non comptabilisé ou page de saisie obsolète.
Pourquoi le compteur HS/HC affiche-t-il un résultat incorrect ?
NouveauCompteur HS/HC erroné après extraction : causes fréquentes et étapes de résolution dans Kammi.
Extraction et export des données
3Pourquoi des données sont-elles manquantes dans l'extraction des activités ?
NouveauPlusieurs causes peuvent provoquer des absences de salariés ou de données dans l'extraction unitaire des activités.
Comment extraire les notes de frais filtrées par projet dans Kammi ?
NouveauLe filtre projet grisé ou l'erreur sur la page d'extraction empêche l'export des dépenses par projet.
Pourquoi l'extraction unitaire des activités est-elle inaccessible ?
NouveauL'extraction unitaire des activités peut être inaccessible pour plusieurs raisons : incident technique, droits insuffisants ou mauvaise configuration des modèles.