Pourquoi mon solde de congés payés (CP) est-il incorrect ?

• Le solde CP N ou N-1 affiche une valeur erronée (ex. : 0,08 au lieu de 2,08 pour plusieurs salariés simultanément).
• Au basculement de période (ex. : fin mai / début juin), les CP anticipés sont repris avec un solde différent de celui constaté en fin de période précédente.
• Des congés validés apparaissent dans le calendrier mais ne sont pas déduits dans le tableau récapitulatif des CP.
• Le compteur affiche un reliquat alors que le solde devrait être à zéro (ex. : 1 jour affiché pour 7 jours posés sur 7 acquis).
• Des congés disparaissent du compteur sans annulation explicite, créant un écart entre Kammi et la fiche de paie.
• Des jours non travaillés (ex. : samedis) sont décomptés dans la prise de congés.
• Pour les salariés à temps partiel, Kammi comptabilise un jour de plus que le réel (anticipation du mois suivant).
• Aucune alerte n'est déclenchée lorsqu'une pose de congés dépasse le solde disponible, permettant une saisie en débit.

• Décalage entre la date de pose et la date d'imputation en paie : un congé posé en mai mais imputé en paie sur juin continue de déduire le compteur CP N de mai tant que l'imputation de juin n'est pas effective, provoquant des écarts temporaires ou persistants.
• Imputations affectées au mauvais mois de paie : des imputations erronées accumulées sur plusieurs mois (voire plusieurs années) faussent le recalcul des compteurs ; une réimputation mois par mois suivie d'un recalcul est alors nécessaire.
• Mauvais paramétrage du cycle ou du basculement de période : au passage N / N-1, les CP anticipés peuvent être recalculés avec un solde de départ incorrect si le paramétrage de la période de référence n'est pas cohérent.
• Paramétrage du décompte des jours incorrect : si le planning ou le cycle de travail associé au salarié inclut le samedi alors que celui-ci ne travaille pas, le samedi est comptabilisé comme jour ouvré/ouvrable de congé.
• Spécificité temps partiel : pour certains salariés à temps partiel, Kammi anticipe la déduction du mois suivant, générant un écart d'un jour entre la réalité et l'affichage.
• Alerte de dépassement de solde désactivée : l'absence d'alerte lors de la pose au-delà du solde disponible permet des saisies en débit qui dégradent le compteur.

1. Vérifier les imputations paie : depuis l'écran de gestion des absences ou du traitement paie, contrôlez que chaque congé est imputé sur le mois de paie correspondant à sa prise effective, et non sur un mois antérieur ou postérieur.
2. Réimputer et recalculer si nécessaire : en cas d'imputations erronées détectées sur plusieurs mois, annulez les imputations incorrectes mois par mois, réimputez-les sur le bon mois de paie, puis lancez un recalcul des compteurs depuis l'interface d'administration Kammi.
3. Contrôler le paramétrage du cycle de travail : vérifiez que le planning ou cycle associé au salarié reflète exactement ses jours travaillés (lundi–vendredi ou mardi–samedi selon le site). Un samedi présent dans le cycle sera décompté comme jour de congé.
4. Vérifier le paramétrage de la période de référence : au basculement N / N-1, comparez le solde de fin de période affiché avec le solde de début de nouvelle période pour détecter tout écart de reprise.
5. Contrôler les droits de la salariée à temps partiel : si Kammi comptabilise un jour de plus que la pose réelle, vérifiez la configuration spécifique du compteur pour les temps partiels et signalez l'anomalie pour analyse du paramétrage.
6. Réactiver l'alerte de dépassement de solde : si la pose de congés au-delà du solde disponible ne génère plus d'avertissement, vérifiez la configuration des alertes dans les paramètres de gestion des congés et rétablissez le contrôle de solde.

• Écart massif touchant plusieurs salariés simultanément : un écart identique constaté sur un grand nombre de compteurs au même moment indique généralement une anomalie de traitement global (imputation décalée ou recalcul non effectué) plutôt qu'une erreur de saisie individuelle. Un recalcul des compteurs sur la période concernée est la première action à mener.
• Sites avec cycles différents (ex. : lundi–vendredi et mardi–samedi) : si plusieurs cycles coexistent dans l'entreprise, chaque salarié doit être rattaché au bon cycle. Un rattachement incorrect au cycle d'un autre site entraîne un décompte erroné des jours non travaillés.

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